POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – SITE INTERNET POLAROIDEYEWEAR.COM
Article 13 du Règlement (UE) 2016/679 (« RGPD »)

La présente Politique de Confidentialité décrit les modalités et finalités des traitements de données personnelles effectués par Safilo S.p.A., dont le siège social est situé Via Settima Strada 15, 35129 Padoue, Italie, en sa qualité de responsable du traitement (ci-après le « Responsable du traitement » ou la « Société »), en ce qui concerne les données à caractère personnel des utilisateurs (ci-après les « Utilisateurs ») qui consultent le site internet www.polaroideyewear.com (ci-après le « Site »).
En particulier, la présente page vise à fournir des informations sur les traitements de données personnelles relatifs aux Utilisateurs qui visitent ou interagissent avec le Site.

Les informations contenues dans cette Politique de Confidentialité s’appliquent exclusivement au Site, y compris à toutes ses sous-pages qui y renvoient, et non aux autres sites internet pouvant être consultés par l’Utilisateur via des liens.
La reproduction ou l’utilisation, par quelque moyen ou support que ce soit, des pages, documents ou informations contenues sur le Site est interdite sans l’autorisation écrite préalable de la Société. La copie et/ou l’impression du contenu du Site ne sont autorisées qu’à des fins strictement personnelles et non commerciales (pour toute demande ou précision, il convient de contacter le Responsable du traitement aux coordonnées indiquées ci-dessous). Toute autre utilisation du contenu, des services ou des informations présents sur le Site est strictement interdite.

1. Responsable du traitement et Délégué à la protection des données (DPO)
   Le Responsable du traitement est Safilo S.p.A., ayant son siège social à l’adresse suivante : Via Settima Strada 15, 35129 Padoue, Italie.
   Le Délégué à la protection des données (« DPO ») désigné peut être contacté à l’adresse suivante : [email protected].
2. Catégories de données à caractère personnel traitées lors de la navigation sur le Site

La Société collecte et traite, par le biais du Site, certaines informations relatives aux Utilisateurs qui le consultent ou interagissent avec lui. Lorsqu’un Utilisateur accède au Site, certaines données personnelles sont automatiquement collectées, telles que : les adresses IP, les noms de domaine des ordinateurs utilisés pour se connecter au Site, les adresses URI (Uniform Resource Identifier) des ressources demandées, l’heure de la requête, la méthode utilisée pour soumettre la requête au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l’état de la réponse donnée par le serveur (succès, erreur, etc.) ainsi que d’autres paramètres liés au système d’exploitation et à l’environnement informatique de l’Utilisateur (ci-après les « Données de navigation »).

Ces Données de navigation, par traitement et croisement avec des données détenues par des tiers, pourraient permettre d’identifier les Utilisateurs. Elles sont utilisées uniquement afin d’obtenir des statistiques anonymes sur l’utilisation du Site et d’en vérifier le bon fonctionnement.
La Société informe les Utilisateurs que lesdites données pourraient également être utilisées pour établir la responsabilité en cas d’infractions informatiques portant atteinte au Site ou à des sites qui y sont reliés.

Par ailleurs, le Site peut collecter des informations supplémentaires relatives à l’Utilisateur, telles que des données d’identification (notamment nom, prénom, pays d’origine) et des données de contact (comme l’adresse e-mail, le numéro de téléphone).
La Société peut également collecter des informations agrégées à des fins statistiques ou d’analyse du comportement de l’Utilisateur sur le Site, notamment au moyen de cookies ou d’autres technologies de traçage. Pour plus d’informations sur l’utilisation de ces technologies, veuillez consulter la Politique relative aux cookies.

3. Données fournies volontairement par l’Utilisateur

La Société limite la collecte des données fournies par l’Utilisateur à ce qui est strictement nécessaire aux finalités mentionnées dans la présente Politique de Confidentialité et pour la fourniture des services explicitement demandés. En outre, la Société collecte, conserve et traite les données personnelles de l’Utilisateur afin de répondre aux demandes d’informations concernant les produits et services proposés.
L’envoi facultatif, explicite et volontaire de courriels aux adresses indiquées dans les sections appropriées du Site, de messages via les réseaux sociaux, ou encore de communications via les centres d’appel, entraîne la collecte des données personnelles de l’Utilisateur nécessaires pour répondre à la demande.

4. Finalités du traitement et base juridique

Les données personnelles sont traitées aux fins suivantes :

1. Contact avec la Société : la Société offre à l’Utilisateur la possibilité d’envoyer des communications, questions et demandes d’informations concernant les produits et services de la Société via le formulaire prévu à cet effet dans la section « Nous contacter ». À cet égard, les données personnelles fournies par l’Utilisateur (par exemple, adresse e-mail, numéro de téléphone et/ou toute autre information communiquée spontanément par l’Utilisateur) seront traitées par la Société afin de prendre en charge, de gérer correctement et de répondre à la demande ou à la communication de l’Utilisateur.
   Base juridique : prestation des services expressément demandés par l’Utilisateur, art. 6, lettre b) du RGPD : « le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci ». La communication des données personnelles est nécessaire ; un refus entraînera l’impossibilité d’obtenir les services demandés.
   Durée de conservation : les données personnelles seront supprimées 24 mois après la réponse fournie à l’Utilisateur, sauf exigences ultérieures strictement liées à la demande de l’Utilisateur.
2. Gestion des contrats de vente : la Société traite les données personnelles de l’Utilisateur pour les obligations précontractuelles et contractuelles liées à la gestion des achats de produits proposés via le Site Internet ou susceptibles d’intéresser l’Utilisateur, pour l’exécution de la commande d’achat des produits et services offerts, y compris les aspects relatifs au paiement par carte bancaire, à la gestion des livraisons, à l’exercice éventuel du droit de rétractation prévu pour les achats à distance, ainsi qu’à la mise à jour sur la disponibilité des produits et services temporairement indisponibles.
   Base juridique : le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie et à la prestation des services expressément demandés par l’Utilisateur, art. 6, lettre b) du RGPD. La communication des données personnelles est obligatoire ; à défaut, la Société ne pourra pas permettre à l’Utilisateur de finaliser l’achat.
   Durée de conservation : les données personnelles seront conservées conformément aux délais prévus par la législation applicable, soit pendant dix ans à compter de la finalisation de l’achat.
3. Lettre d’information (newsletter) : en remplissant le formulaire d’inscription correspondant, la Société enverra à l’Utilisateur, par e-mail, des lettres d’information sur ses services et produits.
   Base juridique : consentement exprès de la personne concernée, art. 6, lettre a) du RGPD : « la personne concernée a consenti au traitement de ses données à caractère personnel ». La communication des données est facultative et le consentement peut être retiré à tout moment, entraînant l’arrêt du traitement, sans préjudice du traitement effectué jusqu’à ce moment-là.
   Durée de conservation : les données seront conservées pendant 24 mois à compter de la date du consentement, sauf retrait. Cette durée peut être prolongée par l’Utilisateur en renouvelant son consentement au traitement pour cette finalité.
4. Marketing direct : la Société traite les données personnelles de l’Utilisateur afin d’envoyer des communications promotionnelles, commerciales et publicitaires ou relatives aux produits, services et/ou événements et initiatives commerciales de la Société, ainsi que pour réaliser des analyses et études de marché, par le biais de systèmes automatisés via les canaux en ligne (e-mail, WhatsApp, SMS ou tout autre type de message) et par téléphone.
   Base juridique : consentement exprès de la personne concernée, art. 6, lettre a) du RGPD. La communication des données est facultative et le consentement peut être retiré à tout moment, entraînant l’arrêt du traitement, sans préjudice du traitement effectué jusqu’à ce moment-là.
   Durée de conservation : les données seront conservées pendant 24 mois à compter de la date du consentement, sauf retrait. Cette durée peut être prolongée par l’Utilisateur en renouvelant son consentement au traitement pour cette finalité.
5. Activités de profilage : la Société peut utiliser les données personnelles de l’Utilisateur à des fins de profilage individuel ou agrégé afin d’améliorer son offre commerciale et de proposer à l’Utilisateur des suggestions en adéquation avec ses préférences.
   Base juridique : consentement exprès de la personne concernée, art. 6, lettre a) du RGPD. Le consentement peut être retiré à tout moment, entraînant l’arrêt du traitement, sans préjudice du traitement effectué jusqu’à ce moment-là.
   Durée de conservation : les données seront conservées pendant 12 mois à compter de la date du consentement, sauf retrait. Cette durée peut être prolongée par l’Utilisateur en renouvelant son consentement au traitement pour cette finalité.
6. Respect des obligations légales et/ou dispositions applicables : la Société peut également traiter les données de l’Utilisateur aux fins du respect des obligations légales, réglementaires, nationales et européennes, ainsi que des prescriptions des autorités compétentes.
   Base juridique : respect d’une obligation légale, art. 6, lettre c) du RGPD : « le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis ». Le traitement des données est obligatoire ; le refus de leur fourniture rendra impossible pour la Société de respecter ses obligations légales.
7. Intérêts légitimes de la Société et/ou de tiers : les données personnelles de l’Utilisateur peuvent être utilisées pour faire valoir les droits et intérêts légitimes de la Société et/ou de tiers, tels que le droit à la défense, la gestion des réclamations et des contentieux, et la prévention des activités illicites.
   Base juridique : intérêt légitime de la Société et/ou de tiers, qui, selon les évaluations effectuées par la Société, ne porte pas atteinte aux droits de l’Utilisateur, art. 6, lettre f) du RGPD : « le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, sauf si prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée ».
   Durée de conservation : les données seront conservées conformément aux dispositions légales spécifiques, afin de faire valoir, d’exercer ou de défendre un droit ou pour un intérêt légitime, et seront supprimées une fois les finalités pour lesquelles elles ont été collectées atteintes.

5. Méthodes de traitement des données
   Le traitement est effectué à l’aide de moyens électroniques ou automatisés par le Responsable du traitement et/ou par des tiers auxquels il peut avoir recours pour stocker, gérer et transmettre les données. Le traitement est réalisé selon une organisation logique et une structuration des données personnelles de l’Utilisateur, y compris celles relatives aux journaux (logs) générés par l’accès et l’utilisation des services mis à disposition via le web, des produits et services utilisés, en lien avec les finalités susmentionnées et, en tout état de cause, dans le but de garantir la sécurité et la confidentialité des données.

Instruments de paiement électronique: en ce qui concerne la sécurité des données, dans la section du Site dédiée à certains services pour lesquels des données personnelles sont demandées à l’Utilisateur, celles-ci sont cryptées au moyen d’une technologie de sécurité appelée Secure Sockets Layer (SSL). La technologie SSL crypte les informations avant leur transmission via Internet entre l’ordinateur de l’Utilisateur et le système central de la Société, les rendant ainsi inaccessibles aux personnes non autorisées et garantissant la confidentialité des données transmises. En outre, les transactions effectuées via des instruments de paiement électroniques sont réalisées directement à l’aide de la plateforme du prestataire de services de paiement (PSP) et la Société conserve uniquement les informations minimales nécessaires à la gestion d’éventuels litiges.

6. Cookies
   Un cookie est une brève chaîne de texte envoyée au navigateur de l’Utilisateur et, le cas échéant, enregistrée sur l’ordinateur (ou alternativement sur le smartphone, la tablette ou tout autre dispositif utilisé pour accéder à Internet) ; cet envoi intervient généralement à chaque visite d’un site web.
   Les cookies enregistrés sur le terminal de l’Utilisateur ne peuvent pas être utilisés pour récupérer des données du disque dur, transmettre des virus informatiques ou identifier et utiliser l’adresse e-mail de l’Utilisateur. Chaque cookie est unique en fonction du navigateur et de l’appareil utilisé pour accéder au site Internet du Responsable du traitement.

De manière générale, les cookies, y compris les « pixels et/ou balises web », ont pour objectif d’améliorer le fonctionnement du site et l’expérience de l’Utilisateur lors de sa navigation. Ces cookies permettent de comprendre comment les Utilisateurs utilisent le Site afin d’en évaluer et d’en améliorer le fonctionnement, ainsi que de créer des contenus toujours plus adaptés aux préférences des utilisateurs.

Par exemple, les cookies analytiques permettent de savoir quelles sont les pages les plus ou les moins visitées, combien de visiteurs accèdent au site, combien de temps les utilisateurs passent en moyenne sur le site et comment les visiteurs y accèdent. Cela permet de déterminer quels contenus fonctionnent le mieux, quels sont les plus appréciés et comment améliorer les contenus et fonctionnalités des pages.
Pour connaître l’utilisation du site par ses Utilisateurs, la Société utilise les services offerts par des tiers pour collecter, agréger et analyser les données, dans le but de mieux comprendre l’utilisation du Site Internet. Ces cookies ont une durée limitée.

Les informations collectées sont utilisées par le Responsable du traitement sous forme agrégée et/ou pseudonymisée, par exemple pour surveiller et analyser l’utilisation du Site, améliorer ses fonctionnalités et choisir plus précisément les contenus et les graphismes, afin de répondre au mieux aux besoins des visiteurs.

Dans tous les cas, si pour quelque raison que ce soit l’Utilisateur préfère que ces cookies spécifiques ne soient pas activés, Google met à disposition une extension gratuite pour les principaux navigateurs permettant de désactiver leur activation (voir https://tools.google.com/dlpage/gaoptout).
Pour plus d’informations sur ce que sont les cookies et leur fonctionnement, l’Utilisateur peut consulter le site “All About Cookies” à l’adresse : http://www.allaboutcookies.org.

Si l’Utilisateur souhaite bloquer ou supprimer les cookies reçus du Site, il peut le faire en modifiant les paramètres de son navigateur. Toutefois, en cas de désactivation de tous les cookies, y compris ceux nécessaires, fonctionnels et de performance, cela pourrait compromettre l’expérience de navigation sur le site. Par exemple, l’Utilisateur pourra consulter les pages publiques du site, mais ne pourra pas accéder aux zones réservées.
Pour des informations détaillées sur les cookies utilisés par le site, veuillez consulter la Politique relative aux cookies via le lien suivant : https://www.polaroideyewear.com/pages/cookie-policy.

7. Interaction avec des réseaux sociaux et plateformes externes
   Le Site Internet, par l’intermédiaire de widgets et de boutons, peut interagir avec des plateformes externes et des réseaux sociaux. Dans ce cas, les informations acquises dépendent des paramètres des profils utilisés par l’Utilisateur sur chaque réseau social et non de l’administrateur de ce Site, notamment si l’Utilisateur dispose d’un profil actif sur ces plateformes.
   Les connexions avec Instagram®, ou tout autre site social, permettent à l’Utilisateur d’interagir avec les pages de Polaroid Eyewear présentes sur les réseaux sociaux et de partager idées, opinions ou contenus du Site avec lesdites plateformes sociales, lesquelles peuvent recueillir des données de la personne concernée.
   Nous signalons qu’en utilisant les pages dédiées de Polaroid Eyewear sur les réseaux sociaux, l’Utilisateur peut publier des contenus rendus publics sur Internet. Avant toute interaction avec ces espaces, il est recommandé de lire attentivement les Conditions générales d’utilisation des réseaux sociaux concernés, en tenant compte du fait que, dans certaines circonstances, les informations publiées peuvent être visibles par tout un chacun et que toutes les données incluses dans les publications peuvent être lues, collectées et utilisées par des tiers.
   De plus amples informations peuvent être obtenues directement sur les sites des entreprises offrant ces services.
   Nous précisons qu’en pareil cas, lors de la navigation sur ces plateformes, les données personnelles de l’Utilisateur ne sont pas traitées par la Société, dont l’intervention se limite à mettre à disposition ces liens par le biais de boutons, uniquement pour offrir un service supplémentaire à l’Utilisateur, sans aucun contrôle sur le traitement ultérieur.
8. Destinataires des données
   Pour la poursuite des finalités mentionnées ci-dessus, les données personnelles de l’Utilisateur peuvent être partagées avec les employés et collaborateurs de la Société, en qualité de personnes autorisées au traitement.
   En outre, les données personnelles peuvent être communiquées aux catégories suivantes de destinataires :
   (i) les partenaires de la Société ;
   (ii) les tiers fournissant des services informatiques et télématiques (par exemple, services d’hébergement, gestion et développement du site Internet, instruments de paiement) auxquels Safilo fait appel pour l'exécution de tâches et d’activités techniques et organisationnelles fonctionnelles au fonctionnement du site ;
   (iii) les établissements bancaires.
   Les entités susmentionnées traiteront les données personnelles en qualité de responsables du traitement autonomes ou de sous-traitants.
   Enfin, les données personnelles peuvent être communiquées aux sujets auxquels le droit d’accès est reconnu par des dispositions légales, réglementaires ou par des autorités compétentes.
9. Transfert de données en dehors de l’UE
   Dans le cadre des finalités susmentionnées, les données peuvent être transférées en dehors de l’Espace Économique Européen (« EEE »).
   Dans ce cas, le Responsable du traitement garantit que le transfert aura lieu en s’appuyant sur des garanties adéquates, notamment des décisions d’adéquation de la Commission européenne conformément à l’article 45 du RGPD, ou, à défaut, des clauses contractuelles types ou d’autres garanties appropriées conformément à l’article 46 du RGPD.
10. Données des mineurs
    Le Site Internet ne s’adresse pas aux mineurs de moins de 18 ans et la Société ne collecte pas intentionnellement de données personnelles les concernant.
    Dans le cas où des données de mineurs seraient enregistrées de manière accidentelle, la Société procédera à leur suppression dans les plus brefs délais dès qu’elle en aura connaissance.
11. Droits des personnes concernées
    Les Utilisateurs disposent des droits prévus aux articles 15 à 22 du RGPD. En particulier, l’Utilisateur a le droit de :

• demander la confirmation que ses données font l’objet d’un traitement et, dans l’affirmative, accéder aux informations relatives audit traitement ;
• demander la rectification des données inexactes ou incomplètes ;
• demander l’effacement des données ;
• demander la limitation du traitement ;
• recevoir les données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement ou, si cela est techniquement possible, d’en obtenir le transfert direct (portabilité des données) ;
• lorsque le traitement est fondé sur le consentement, retirer celui-ci à tout moment, sans que cela ne porte atteinte à la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

L’Utilisateur a également le droit de s’opposer, en tout ou en partie, pour des motifs légitimes, au traitement de ses données personnelles.
Le Responsable du traitement s’engage à répondre sans retard injustifié et, en tout état de cause, dans un délai d’un mois à compter de la réception de la demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois en fonction de la complexité et du nombre de demandes reçues. Dans ce cas, le Responsable informera l’Utilisateur dans un délai d’un mois de la réception de la demande, en précisant les raisons du report.
L’Utilisateur peut exercer ses droits en envoyant une demande par courrier électronique à l’adresse suivante: , [email protected].
Enfin, si l’Utilisateur estime que le traitement de ses données personnelles constitue une violation de la législation en matière de protection des données personnelles, il a le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de contrôle compétente.

12. Mise à jour de la Politique de confidentialité
    La présente Politique de confidentialité a été mise à jour en avril 2025.